Ласкаво просимо! Hoş geldin! Welcome! Миру вам! ٱلسَّلَامُ عَلَيْكُمْ
+380 (99) 974-58-18Менеджер
Отзывы о компании Турецький базар інтернет-магазин
Геннадій К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар майже прострочений,
Комментарий продавца
Добрий день! Клієнт купив акційний товар зі знижкою. При отриманні мав можливість оглянути товар та відмовитися. Середній термін придатності товару данного типу складає від 6 місяців до 12 місяців, Ця кава призначена для внутрішнього ринку Туреччини, тому має у своєму складі мастіку( дамлу), яку наші споживачі( які не знають про особливість турецької кави) вважають за зіпсовану каву. Дуже прикро, що ми не змогли своєчасно пояснити все клієнту. Просимо вибачення! Гарного дня!
Олена Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовила вранці, наступного дня в обід вже отримала посилку. Супер швидко, я дуже задоволена. Буду замовляти ще.
Комментарий продавца
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Будемо раді знову зустріти Вас на нашому " Турецькому базарі" ! З повагою Valikotraid
Светлана Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Будемо раді знову зустріти Вас на нашому " Турецькому базарі" ! З повагою Valikotraid
Наталья П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Будемо раді знову зустріти Вас на нашому " Турецькому базарі" ! З повагою Valikotraid
Олена Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Будемо раді знову зустріти Вас на нашому " Турецькому базарі" ! З повагою Valikotraid
Ірина Д.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовлення скасоване продавцем в звʼязку з відсутністю товару в наявності
Комментарий продавца
Добрий День! Нажаль на промі таке буває, коли товар знятий з продажу дивним чином зявляється в продажу та навпаки тей що виставлений в продаж зникає з каталогу. Клієнт був сповіщений про відсутність товару, гроші повернуті, ми вибачилися, проте клієнт не отримав сатисфакції та вирішив ще раз наголосити про прикрий випадок. Ще раз просимо вибачення! Дякуємо про негативну допомогу в роботі!
Артем О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Будемо раді знову зустріти Вас на нашому " Турецькому базарі" ! З повагою Valikotraid
Аліса Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую, за гарний продукт і швидку доставку
Комментарий продавца
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Будемо раді знову зустріти Вас на нашому " Турецькому базарі" ! З повагою Valikotraid
Светлана Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Будемо раді знову зустріти Вас на нашому " Турецькому базарі" ! З повагою Valikotraid
Юлія У.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовлення відправили не в повному обʼємі. Це не принципово, але неприємно. Мова про обіцяне пакування( його не було, нажаль), до продукту питань нема . Вказано було в замовлені товар в податковій упаковці, прийшло в пакеті від Нової пошти
Комментарий продавца
Добрий день! В цілому претензія не зовсім зрозуміла, тому, що, для цього товару передбачений подарунок пакування при поштовій відправці, тобто клієнт додатково не платить за пакування товара на пошті.Зі свого боку ми це цілком забезпечили. Товар був доствалений клієнту у відповідній кондиції і клієнт не оплачував за пакування на пошті. Поштове пакування не є подарунковим, а лише має відповідати стандартам поштового оператора для перевезення . Дякуємо за розуміння!
Товар майже прострочений,
Добрий день! Клієнт купив акційний товар зі знижкою. При отриманні мав можливість оглянути товар та відмовитися. Середній термін придатності товару данного типу складає від 6 місяців до 12 місяців, Ця кава призначена для внутрішнього ринку Туреччини, тому має у своєму складі мастіку( дамлу), яку наші споживачі( які не знають про особливість турецької кави) вважають за зіпсовану каву. Дуже прикро, що ми не змогли своєчасно пояснити все клієнту. Просимо вибачення! Гарного дня!
Замовила вранці, наступного дня в обід вже отримала посилку. Супер швидко, я дуже задоволена. Буду замовляти ще.
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Будемо раді знову зустріти Вас на нашому " Турецькому базарі" ! З повагою Valikotraid
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Будемо раді знову зустріти Вас на нашому " Турецькому базарі" ! З повагою Valikotraid
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Будемо раді знову зустріти Вас на нашому " Турецькому базарі" ! З повагою Valikotraid
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Будемо раді знову зустріти Вас на нашому " Турецькому базарі" ! З повагою Valikotraid
Замовлення скасоване продавцем в звʼязку з відсутністю товару в наявності
Добрий День! Нажаль на промі таке буває, коли товар знятий з продажу дивним чином зявляється в продажу та навпаки тей що виставлений в продаж зникає з каталогу. Клієнт був сповіщений про відсутність товару, гроші повернуті, ми вибачилися, проте клієнт не отримав сатисфакції та вирішив ще раз наголосити про прикрий випадок. Ще раз просимо вибачення! Дякуємо про негативну допомогу в роботі!
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Будемо раді знову зустріти Вас на нашому " Турецькому базарі" ! З повагою Valikotraid
Дякую, за гарний продукт і швидку доставку
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Будемо раді знову зустріти Вас на нашому " Турецькому базарі" ! З повагою Valikotraid
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Будемо раді знову зустріти Вас на нашому " Турецькому базарі" ! З повагою Valikotraid
Замовлення відправили не в повному обʼємі. Це не принципово, але неприємно. Мова про обіцяне пакування( його не було, нажаль), до продукту питань нема .
Вказано було в замовлені товар в податковій упаковці, прийшло в пакеті від Нової пошти
Добрий день! В цілому претензія не зовсім зрозуміла, тому, що, для цього товару передбачений подарунок пакування при поштовій відправці, тобто клієнт додатково не платить за пакування товара на пошті.Зі свого боку ми це цілком забезпечили. Товар був доствалений клієнту у відповідній кондиції і клієнт не оплачував за пакування на пошті. Поштове пакування не є подарунковим, а лише має відповідати стандартам поштового оператора для перевезення . Дякуємо за розуміння!